Qual é o objetivo de uma sessão de coaching?

Vamos dar uma primeira resposta imediata a esta pergunta, ou seja, é aquilo que o cliente diz na sessão que quer alcançar, algo que é afirmado de forma positiva em termos do que quer e não do que não quer.

O objetivo de uma sessão de coaching, deve ser algo cuja realização depende diretamente do cliente e não de terceiros. Ou seja, algo que faz parte do que o cliente pode alcançar por si próprio, sem a intervenção de outras condicionantes que o possam inviabilizar.

Por exemplo, quando um cliente nos diz que o que quer conseguir é que a sua equipa confie mais nele, na realidade temos de qualificar este objetivo. Não é apenas ele que decide se a sua equipa confia nele ou não.

O que pode ser um objetivo de coaching é fazer tudo o que estiver ao seu alcance para que a sua equipa confie nele. Tornar-se a melhor versão de si próprio em relação a esse objetivo.

O objetivo também deve ser alcançável durante a sessão, mesmo que depois seja posto em prática fora da sessão. Com isto queremos dizer que o que o cliente está a explorar deve ser algo que consiga atingir plenamente durante a sessão de coaching, e não depois.

Finalmente, no coaching, consideramos o objetivo como um mantra, algo que se liga ao cérebro e permite ao cliente centrar-se na sua realização. Tem de ser algo que possa ser expresso de uma forma que não seja demasiado complexa, algo que possa ser facilmente recordado e que transmita o foco e a direção de uma forma clara e direta.

Exemplo: encontrar uma ferramenta que me ajude a sentir-me mais autoconfiante nas reuniões de direção da minha empresa. Isto é claro, direto e concreto.

Além disso, depende do cliente para ser alcançado, é afirmado de forma positiva e pode ser alcançado durante a sessão.

Com esta descrição de como deve ser um objetivo de coaching declarado pelo cliente, respondemos à pergunta: qual é o objetivo de uma sessão de coaching?A resposta é claramente não. É verdade que o objetivo declarado pelo cliente é um elemento essencial daquilo a que chamaríamos o objetivo de uma sessão de coaching. É o foco ou o ponto de referência da sessão. É o lugar para onde olhar para medir se estamos a avançar ou a afastar-nos do tema e é também a direção que devemos seguir.

No entanto, não é a única, nem a mais nuclear parte do potencial que o coaching pode trazer aos nossos clientes; o que é realmente importante é que o cliente seja capaz, por si próprio, de demonstrar a solução que o levará a atingir o seu objetivo declarado. Esta é a chave.

 Quando um cliente encontra as respostas para os seus desafios pelos seus próprios meios, através das perguntas do coach, o cliente transforma-se, supera os seus desafios, os seus bloqueios, muda crenças, ultrapassa limites e barreiras, atreve-se a habitar espaços emocionais que não tinha consciência de sentir, dá a si próprio permissão para olhar para o que existe e nomeá-lo sem tentar mudá-lo, é capaz de se tornar vulnerável e de abandonar a sua linguagem de vítima e assumir responsabilidade pelas suas decisões, acções ou objectivos. Em suma, ele transforma-se interiormente para se tornar a melhor versão de si próprio em relação ao seu objetivo declarado. Tudo o que muda dentro dele, transforma-o em alguém com novos recursos e possibilidades que não só o aproxima do seu objetivo, mas também o ajuda a enfrentar muitos outros desafios em diferentes áreas da sua vida, torna-o capaz de se ligar ao seu potencial interior e encontrar as suas respostas, e todas elas o são, o cliente cresce e torna-se mais capaz, mais engenhoso e, mais responsável para enfrentar os desafios da sua vida.

Em resumo, o objetivo declarado pelo cliente é o que servirá para o encorajar a crescer e, embora não perguntemos aos clientes desta forma, quando lhes pedimos para declararem o objetivo, de certa forma seria como dizer: "o que há na sua vida que é agora um problema ou um desafio para si que podemos utilizar como desculpa para que possa continuar a crescer como ser humano".