Como gerir Emoções?

Este é um dos temas mais apreciados e mais pedidos para ser tratado, quando perguntamos ou identificamos necessidades individuais de formação nas empresas, ou quando perguntamos por desafios nos processos de coaching. As emoções continuam a ser o nosso assunto inacabado. A nossa relação com os outros, mas fundamentalmente connosco mesmos, assim nos exige. A realidade é que ainda não sabemos o que fazer com as nossas emoções na nossa vida quotidiana, tanto nas nossas relações pessoais como profissionais.

Por isso deixo-vos com alguns apontamentos que venho recolhendo ao longo dos tempos nas minhas intervenções e no meu trabalho como Coach e Facilitador;

O que significa a palavra emoção?

EMOTIO (Latim): Aquilo que o move para algo, aquilo que o actua. As emoções são "sentimentos e pensamentos característicos das condições psicológicas ou biológicas, bem como uma série de inclinações para agir", segundo Daniel Goleman.

As emoções são facilitadoras de decisões, mas ao mesmo tempo precisam de ser geridas. Todas as emoções são impulsos para a acção e cada uma delas leva a comportamentos diferentes. As emoções têm utilidade, têm uma função, no entanto, em muitas ocasiões não sabemos como identificar o que nos estão a tentar dizer ou transmitir. As emoções possuem três funções importantes, a saber:

- A adaptativa, ao ambiente ou às situações que enfrentamos na vida, por exemplo, o medo, que tem a função de nos proteger.

- Motivacional que nos permite desenvolver comportamentos com maior energia, vitalidade e eficiência, como a raiva, que tem a função de aumentar a nossa energia e tensão a fim de atingir os objectivos que nos propusemos.

- Comunicativa, que facilita a comunicação intrapessoal (consigo próprio) e interpessoal (com outros), fornece informação verbal e não verbal sobre a pessoa.

A Consciência emocional e o crescimento pessoal.

Precisamos de ferramentas que nos ajudem a encontrar o "como" gerir as emoções na nossa vida de todos os dias. Fazer uma viagem da inconsciência emocional à plena consciência, onde o protagonista sou eu mesmo.

Para começar, é essencial considerar as emoções como algo natural, biológico e legítimo. Desenvolver a minha consciência emocional significa que estou a crescer. O desenvolvimento pessoal, não é possível sem compreender a função das emoções no corpo.

Segundo Humberto Maturana - "Não somos responsáveis pelo que sentimos, mas somos responsáveis pelo que fazemos com o que sentimos". Daí a nossa responsabilidade de responder à emoção em vez de reagir. As emoções são inatas e inevitáveis. Será, portanto, relevante aprender a respeitá-las e aceitá-las. O que é evitável é a nossa capacidade de decidir como os queremos expressar.

O que significa gerir emoções?

Cada vez sentimos mais a necessidade aprender a gerir as nossas emoções, não tanto através do conhecimento, mas a podermos libertarmo-nos das crenças que temos acerca do que sentimos, por exemplo:

• Não devo ser emocional

• Mostrar as emoções demonstra fraqueza

• Devo autocontrolar-me e conter as emoções

• Ser sensível traz-me problemas

• Chorar em público é sinal de fraqueza.

Libertar este tipo de crenças é um primeiro passo para gerir as nossas emoções. Precisamos de uma nova forma de olhar e entender as emoções, novas crenças como;

• Todos somos seres emocionais

• As emoções fazem parte de mim

• Necessito aprender a estar consciente dos meus sentimentos, poder observá-los, permanecer neles para compreender o que me dizem

• As emoções podem ser escutadas, atendidas e legitimadas

• Quando controlo e contenho uma emoção, ela suprime-se

Aprender a gerir as emoções faz com que possa reconhecer a minha vulnerabilidade, ou seja que não sou perfeito, que sou humano, que sinto que existem coisas que nos fazem dano e sofrimento e que tudo faz parte da vida. Quando sou capaz de governar ou manejar as minhas emoções, não são elas que controlam a minha vida e o meu Ser, mas ao contrário, estão ao meu serviço, podem ser úteis e posso utilizá-las para aumentar a consciência sobre mim mesmo. Gerir emoções é um processo de autoconhecimento e autodescoberta pessoal. Questionar-me sobre mim mesmo, aprofundar o que sinto e para que sinto o que sinto, deixando de lado o controle ou a autocomiseração.

O controlo das emoções, ao contrário da gestão emocional, significa utilizar o poder sobre as emoções para evitar que me perturbem a minha vida, reprimir, evitar ou suprimir. Quando controlo uma emoção estou a dizer que não quero que os meus sentimentos me molestem e também que não sei o que fazer com elas.

Quando as emoções nos dominam existem consequências muito prejudiciais, pois a supressão de um sentimento mais cedo ou mais tarde manifesta-se com irritabilidade, alterações de humor, dores de cabeça, tensão muscular, etc.

Outras vezes, reprimimos, porque nos faz ter sentimento de culpa e medo, e desta forma levamos para uma parte mais inconsciente de nós, não queremos ver, não queremos observar ou enfrentar, queremos essa emoção fora de nós, negamos.

Ao controlar a emoção que projetamos para fora, para o mundo que nos rodeia, culpamos e responsabilizamos os outros pelos nossos sentimentos, dizemos que são "os outros" os culpados pelo nosso desconforto.

A culpa de me sentir tão mal é o meu horário de trabalho, é a comida que como todos os dias, são os meus chefes que não me deixam respirar ou são os meus filhos que não me deixam descansar.

Quando giro as minhas emoções, sou RESPONSÁVEL pelo que sinto, pelo que acontece comigo e, finalmente, tomo conta de mim e da minha vida. Quando controlo as minhas emoções sou VÍTIMA perante os meus próprios sentimentos, "tudo o que me acontece tem a ver com causas externas". O estado de vítima não me permite crescer, evoluir ou gerir-me como pessoa, “não sou eu, é o que me acontece”.

Para gerir as emoções precisamos aprender a diferença entre controlo e gestão emocional, e também diferenciar entre suprimir e reprimir uma emoção ou sentimento. Para isso precisamos colocar a nossa atenção ao nosso próprio processo.

Aprendemos quando compreendemos, quando adquirimos novas nuances e significados, agora o que vos proponho é que experimentem em que consiste a gestão emocional, que se ponham à prova para treinar este novo processo. A formação envolve a concentração na experiência do corpo e da mente.

Os 5 passos para desbloquear as emoções:

Faça este exercício que lhe permitirá observar uma emoção que normalmente bloqueia, reprime ou reprime, e começar a geri-la. Com este exercício começará a tornar-se mais consciente do seu lado emocional, permitir-lhe-á ligar-se a si próprio e às suas preocupações, necessidades ou desejos, poderá negociar consigo próprio e até chegar a acordos com as suas emoções que facilitarão uma vida mais consciente e serena.

Identifique a emoção:

- Qual é a emoção que não permite ou que bloqueou?

- Lembra-se da última vez que o sentiu, o que estava a fazer, com quem estava, o que o preocupava na altura/o que era importante para si na altura?

 Entenda o seu impacto físico

- Em que parte do seu corpo o sente? Localize-a e reconheça a sensação corporal que ela provoca em si.

- Porque estava a sentir o que estava a sentir / qual é a mensagem da emoção nessa situação? De que é que a emoção o estava a avisar?

 Planeie como a vai gerir

- O que aprendeu sobre si próprio com estas perguntas? O que poderia fazer de diferente em situações futuras?

A gestão emocional é um trabalho em que um Coach o pode ajudar.

Como Coach, acompanho os clientes para entrar em contacto com as suas emoções, para aumentar a sua consciência física e emocional.